Послуги технічного сервісу

Спираючись на професійну підготовку і багатий досвід персоналу, вирішуються завдання високої складності в найкоротші терміни, при цьому забезпечується належний рівень якості робіт, відповідно до вимог виробника техніки.

 

Сервісні центри та склад запасних частин є в кожному Регіоні компанії, дозволяє своєчасно і якісно проводити необхідні ремонтні роботи. Також, сервісні центри оснащені необхідними ремонтним і спеціальним устаткуванням для проведення ремонтів різних видів складності, тестування і діагностики гідравлічних, електричних систем. В наявності в сервісних фахівців є інструменти, апаратура, і комплекти діагностичного обладнання і програмного забезпечення для всієї лінійки реалізованої техніки.

 

Під час проведення гарантійного обслуговування виконуються наступні роботи:

1) Розконсервування при покупцю;

2) Монтаж і пуск;

3) Перевірка і настройка;

4) Навчання працівників правильної експлуатації;

5) Навчання фахівців з підтримуючого сервісу;

6) Спостереження техніки в експлуатації;

7) Здійснення відповідного технічного обслуговування;

8) Здійснення ремонту (при необхідності);

9) Поставка запасних частин.

 

Післягарантійне обслуговування включає в себе:

1) Спостереження за технікою в експлуатації;

2) Забезпечення поставки запасних частин;

3) Здійснення ремонту (при необхідності);

4) Надання різноманітної технічної допомоги;

5) Проведення навчання для користувачів техніки.

 

Важливою запорукою робочого стану техніки є своєчасне проведення сезонної інспекції, дозволяє своєчасно діагностувати і відновити роботу того чи іншого вузла, або окремо взятої запасної частини.

 

Головним завданням нашої компанії є забезпечення якості послуг - задоволення або перевищення рівня очікувань клієнта!

 

«Дзеркалом роботи є наш клієнт»